über 22 °CSommer
18–22 °CGanzjahr
unter 18 °CWinterAGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") der Traumwelt Bettwarenfabrik GmbH, Prenzlauer Allee 49, 10405 Berlin (nachfolgend „wir" oder „Traumwelt Bettwarenfabrik") gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über unseren Onlineshop traumwelt-bettwaren.de abschließen.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(3) Für Großbestellungen von Geschäftskunden (Hotels, Pflegeeinrichtungen, Ferienwohnungen u. Ä.), die über ein individuelles Angebot gemäß unserer B2B-Seite abgewickelt werden, können abweichende, im jeweiligen Angebot gesondert vereinbarte Konditionen gelten (insbesondere zu Zahlungszielen und Liefermengen). Diese AGB gelten ergänzend, soweit im Einzelangebot nichts anderes vereinbart ist.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu bestellen.
(2) Durch Anklicken des Bestellbuttons ("Jetzt kaufen" / "Zahlungspflichtig bestellen" o. Ä.) geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(3) Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail ("Bestellbestätigung"). Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sofern dies nicht ausdrücklich erklärt wird. Der Kaufvertrag kommt mit unserer ausdrücklichen Annahmeerklärung, der Versandbestätigung oder der Lieferung der Ware zustande, bei Zahlung per PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay oder Klarna jedoch spätestens mit Abschluss des Zahlungsvorgangs.
§ 3 Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Zu den angegebenen Produktpreisen kommen ggf. Versandkosten hinzu. Details zu Versandkosten und Lieferzeiten finden Sie in unserer separaten Versand-Richtlinie.
(3) Im Bestellprozess stehen Ihnen die dort angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung (derzeit u. a. PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und Klarna). Welche Zahlungsarten angeboten werden, kann vom Lieferland und vom Bestellwert abhängen. Bei Zahlung per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder Shop Pay wird der Rechnungsbetrag mit Abschluss der Bestellung belastet. Bei Zahlung über PayPal oder Klarna gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
§ 5 Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Einzelheiten zu Liefergebieten, Lieferzeiten und Versandkosten entnehmen Sie bitte unserer separaten Versand-Richtlinie.
(2) Haben Sie mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware grundsätzlich in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichende Vereinbarung mit Ihnen getroffen haben.
(3) Ist ein bestelltes Produkt trotz rechtzeitigen Dispositionsgeschäfts mit unseren Lieferanten nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurück.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
§ 7 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Verbrauchern gegenüber beträgt die Gewährleistungsfrist für neu hergestellte Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
(3) Verbrauchern räumen wir freiwillig ein auf 30 Tage verlängertes Widerrufsrecht ein (gesetzlich: 14 Tage). Die Rücksendung innerhalb Deutschlands ist für Sie kostenlos. Einzelheiten zum Widerruf, zur Widerrufsfrist und zum Muster-Widerrufsformular entnehmen Sie bitte unserer separaten Widerrufsbelehrung.
(4) Bei Fragen zu einer Reklamation oder einem Mangel kontaktieren Sie uns bitte über die unten genannten Kontaktdaten – wir kümmern uns unkompliziert um eine Lösung mit Ihnen.
§ 8 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen; in diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(2) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
§ 9 Streitbeilegung
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Unsere Standards bei der Materialauswahl
Wir verpflichten uns, ausschließlich Bettwaren von Lieferanten anzubieten, die sich zur Einhaltung des Kodex der European Down & Feather Association (EDFA) verpflichtet haben: keinen nach europäischem Recht verbotenen Lebendrupf und keine tierquälerisch gewonnenen Daunen und Federn zu beziehen sowie die Rückverfolgbarkeit der Daunen und Federn entsprechend der DOWNPASS-Zertifizierungsanforderungen zu dokumentieren. Details finden Sie auf unserer Seite „Nachhaltigkeit & Tierwohl".
Anbieterkennzeichnung
Traumwelt Bettwarenfabrik GmbH Prenzlauer Allee 49 10405 Berlin Deutschland
Vertreten durch: Hermes Pelaez (Geschäftsführer) Telefon: +49 175 7622808 E-Mail: info@traumwelt-bettwaren.de
Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg Registernummer: HRB 252599 USt-IdNr.: DE361130362
